তথ্য সুরক্ষা নির্দেশিকা

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, ২025
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২025

Nebutra ("কোম্পানি," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সেবাগুলো (সংক্ষেপে "সেবা") ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং রক্ষা করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

১.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন

আমরা সরাসরি আপনি যে তথ্য আমাদের প্রদান করেন তা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড এবং সংস্থার বিবরণ।
• প্রোফাইল তথ্য: প্রোফাইল ছবি, পদবী, কোম্পানির নাম এবং অন্যান্য ঐচ্ছিক তথ্য।
• পেমেন্ট তথ্য: বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (Stripe এর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়)।
• যোগাযোগ: আপনি আমাদের যে বার্তা, মতামত এবং অন্যান্য যোগাযোগ পাঠান।
• কনটেন্ট: আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি যে কোনো কনটেন্ট তৈরি, আপলোড বা সংরক্ষণ করেন।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য

আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী।
• ব্যবহারের তথ্য: দেখা পৃষ্ঠা, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, নেওয়া ক্রিয়া এবং সেবায় কাটানো সময়।
• লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের সময়, রেফারিং ইউআরএল এবং সিস্টেম অ্যাক্টিভিটি লগ।
• অবস্থানের তথ্য: আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে সাধারণ অবস্থান (আমরা সঠিক জিওলোকেশন সংগ্রহ করি না)।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান: আমাদের সেবা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: পেমেন্ট, বিলিং এবং সংশ্লিষ্ট অপারেশন পরিচালনা করা.
• যোগাযোগ: সেবার ঘোষণা, আপডেট এবং মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো (সম্মতিসহ)।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করা এবং প্রাসঙ্গিক সুপারিশ প্রদান করা।
• বিশ্লেষণ: ব্যবহারের ধরণ বোঝা এবং আমাদের সেবা উন্নত করা।
• সুরক্ষা: প্রতারণা, অপব্যবহার এবং নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত, প্রতিরোধ এবং মোকাবিলা করা।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৩.১ সার্ভিস প্রোভাইডার

আমরা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের形容ে সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইনফ্রাস্ট্রাকচার: ক্লাউড হোস্টিং (Vercel, Supabase), ডেটাবেস সেবা
• পেমেন্ট প্রসেসিং: নিরাপদ পেমেন্ট পরিচালনার জন্য Stripe
• অথেন্টিকেশন: পরিচয় ব্যবস্থাপনার জন্য Clerk
• অ্যানালিটিক্স: ব্যবহারের অন্তর্দৃষ্টির জন্য PostHog, Vercel Analytics

৩.২ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি আমরা কোনো মার্জার, অ্যাকুইজিশন বা সম্পদ বিক্রয়ে জড়িত থাকি, তবে আপনার তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

৩.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আমরা আইন, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ দ্বারা আবদ্ধ হলে বা আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পদ রক্ষা করতে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৪. আপনার অধিকার ও পছন্দ

৪.১ অ্যাক্সেস ও পোর্টেবিলিটি

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আপনার ডেটার একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে কপি অনুরোধ করতে পারেন।

৪.২ সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে পারেন।

৪.৩ মুছে ফেলা

আপনি সেটিংসের মাধ্যমে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৪.৪ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলে "আনসাবস্ক্রাইব" ক্লিক করে অথবা আপনার পছন্দ আপডেট করে মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য রক্ষা করতে আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সংগঠনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ট্রানজিটে (TLS) এবং স্থির অবস্থায় ডেটা এনক্রিপশন
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তা
• সিস্টেম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ এবং লগিং

CLI Telemetry & Opt-Out

The create-sailor scaffolder and the nebutra CLI collect anonymous usage analytics to improve the product (command counts, error categories, scaffold-selection distributions). No personal data, secret values, or repository contents are transmitted.

You can opt out at any time by setting NEBUTRA_TELEMETRY=0 in your shell environment. The CLI shows a one-time first-run banner on initial use explaining this option, and the choice persists per machine in ~/.config/nebutra/first-run-acked.

Opt-out applies immediately — once the variable is set, the CLIs stop sending any telemetry events. We never penalise opted-out users with reduced functionality.

৬. ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার (CCPA)

যদি আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি তার প্রকাশের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন.
• অপ্ট-আউট করার অধিকার: ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি থেকে অপ্ট আউট করুন (আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না)।
• অবৈষম্যমুক্ত অধিকার: আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগ করলে আমরা আপনার বিরুদ্ধে কোনো অবৈষম্য করব না।

৭. ইউরোপীয় গোপনীয়তা অধিকার (GDPR)

আপনি যদি ইইএ, যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন, তবে জিডিপিআর-এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:

• আইনি ভিত্তি: আমরা চুক্তি পালন, বৈধ স্বার্থ বা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি।
• অধিকার: প্রবেশ, সংশোধন, মুছে ফেলা, স্থানান্তরযোগ্যতা, সীমাবদ্ধতা এবং আপত্তি।
• ডিপিও: আপনি আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারকে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Nebutra Co., Ltd.
Email: [email protected]
Legal: [email protected]
DPO: [email protected]